Cuando la sociedad mas lo necesita, estamos presente

ICA tiene un compromiso con su gente, por ofrecerles trabajo y capacitación continua.

ICA es una empresa que se enorgullese de la larga trayectoría de sus empleados dentro de la empresa, aún cuando somos una empresa que trabaja por contrato y en un sector cíclico que por ley esta facultada de hacer contratación por proyecto. Es una práctica común a lo largo de los 65 años que llevamos, darle seguimiento a nuestra gente y al finalizar los proyectos reubicarlos en nuevos proyectos, manteniendo e incrementando nuestra fuerza laboral deacuerdo con el esatdo de contratación. Prueba de este compromiso con nuestros trabajadores, es que el pasado 4 de Julio se le entregó a mas de 120 personas el premio a la Trayectoria 2012, a todos aquellos que llevan trabajando con nosotros entre 25 y 50 años.

En 2011 se integraron 9 personas con discapacidad a las oficinas y proyectos de ICA. En ICA estamos impulsando el programa ICA Diversidad que tiene como objetivo facilitar la integración de personas con discapacidades al mercado laboral, para mejorar su calidad de vida y la de sus familias.

Para ello, hemos establecido alianzas con organizaciones de la sociedad civil por lo que los espacios para personas con discapacidad que pueden y desean trabajar están abiertos. A través de ICA Diversidad a partir de 2009 comenzamos a abrir espacios para incluir a aquellos que pueden y desean trabajar en el corporativo o las unidades de negocio de ICA.

Es nuestra responsabilidad impulsar una cultura de conciencia, educación y respeto hacia quienes a causa de una discapacidad, requieren de mayor esfuerzo al realizar actividades.

En abril de este año ICA oficializó su Política de Diversidad en todas las Unidades de Negocio. Con ella se estableció de manera formal el programa de empleo con el que nuestra empresa promueve la contratación de personas con algún tipo de discapacidad física, intelectual o sensorial para brindarles la oportunidad de integrarse al mercado laboral. El proósito de esta Política de Diversidad es elevar la calidad de vida de aquellas personas con discapacidad para que encuentren en ICA un espacio en el cual desempeñar una actividad que además de significar una contribución para la empresa, les brinde, al mismo tiempo, una satisfacción importante al saberse reconocidos como individuos de gran utilidad para la sociedad. Reconocer el valor en cada persona forma parte esencial de la filosofía con la que nos manejamos en ICA.

Estamos concientes que en nuestro país aún hay mucho camino que recorrer para tener una preparación sólida que permita brindar un trato adecuado a las personas con discapacidad, por lo que hemos comenzado a realizar esfuerzos con nuestros colaboradores para que fomenten entre sus equipos de trabajo un clima laboral tolerante e incluyente, que facilite a los nuevos colaboradores su integración a la empresa.

La inclusión de personas con capacidades diferentes en nuestra empresa es una contribución valiosa no sólo para ICA, sino también para la sociedad mexicana; es cuestión de darnos la oportunidad de reconocer en ellas su valor, esfuerzo y gran actitud de servicio con las que se desempeñan.

Igualdad de Oportunidades

En 2010 no recibimos en nuestra línea de denuncias queja alguna relacionada con discriminación.

ICA está comprometida a proporcionar un ambiente de trabajo que esté libre de cualquier forma de discriminación con base a raza, grupo étnico, sexo, creencias, religión, edad, discapacidad o preferencias sexuales. Es política de ICA proporcionar igualdad de oportunidades a los empleados con relación a contratación, nivel de sueldo, capacitación y desarrollo, promociones y otros términos de trabajo.

Las decisiones sobre el empleo que se realizan en ICA cumplen con todas las leyes aplicables en materia laboral.

En ICA no se tolera el hostigamiento, incluyendo el acoso sexual, en ninguna forma.

Esto incluye conductas verbales o físicas que rebajen o amenacen a cualquier empleado, creen un ambiente de trabajo hostil, interfieran en forma irracional con el desempeño individual de su trabajo o que de otra manera, afecten adversamente las responsabilidades en el trabajo individual.

Dado el gran número de grupos culturales y étnicos indígenas que hay en el país, no llevamos un registro de las poblaciones minoritarias a las que pertenecen nuestros empleados. En ICA creamos un ambiente de trabajo libre de cualquier discriminación, por raza, grupo étnico, sexo, creencias religiosas, edad, discapacidad o preferencias sexuales.

En la industria de la construcción, la tarea de ser una empresa con igualdad de género, es un gran reto. Sin embargo, en ICA nos esforzamos por incluir a las mujeres a nuestra fuerza laboral, el reto está en formar mujeres interesadas en trabajar en esta industria.

• En 2011 de un total de 6952 técnicos administrativos, 1964 fueron mujeres (28.25%).
• En 2010 de un total de 6040 técnicos administrativos, 1702 fueron mujeres (28.17%).

(No incluye a ICA Fluor, Portales, Rodio Kronsa y Proactiva).

Respeto a los Derechos Humanos

En ICA apoyamos y respetamos la protección de los derechos humanos fundamentales reconocidos universalmente, dentro de nuestro ámbito de influencia. Nuestros procedimientos de contratacion a proveedores y subcontratistas son exhaustivos para que dentro de nuestra esféra de influencia no se apoye a empresas que contratan menores de edad o llevan a cabo prácticas que van en contra de los derechos humanos.

Nuestras políticas son aplicables a toda la organización en México, América Latina, Europa y todos los países en los que tenemos presencia, sin importar las prácticas locales.

En 2011 fuimos reconocidos por el Centro Regional de América Latina como una empresa que lleva a cabo prácticas líderes en temas de derechos humanos, para más información ver: Programa INEA.

Libertad de asociación y convenios colectivos

Mantenemos el compromiso con la libertad de asociación (sindicatos), por ello nuestro Código de Ética cuenta con una política de libre asociación que se aplica a todas las actividades de ICA.

Prácticas de seguridad

Garantizamos la seguridad de los involucrados en nuestros proyectos mediante la contratación de personal especializado para atender contingencias.

Derechos humanos, prácticas de inversión y abastecimiento

Nuestro principal cliente es el Gobierno Mexicano, por lo tanto, todos nuestros contratos cumplen con los requisitos regulatorios y legales en materia de derechos humanos.

La mayoría de nuestros contratos y proyectos que involucran financiamiento internacional integran hoy cláusulas de derechos humanos por lo que tenemos obligaciones contractuales con el Banco Mundial, entre ellos seguir los Principios de Ecuador en algunos proyectos, como La Yesca y el Cajón.

Es parte de nuestra política no contratar a menores de edad, tanto directa como indirectamente. Asimismo, debido a las leyes mexicanas, los proveedores y contratistas no pueden emplearlos, ya que todo su personal debe estar dado de alta ante el Seguro Social. Cualquiera de nuestros contratistas que sea descubierto empleando a menores de edad será suspendido inmediatamente de su relación profesional con ICA. Todas nuestras prácticas laborales se aplican en México y demás países donde tenemos operaciones.

Capacitación

En 2010 impartimos más de 600 mil horas de capacitación (51.6% de la cuales fueron relacionadas con salud y seguridad), que representan un promedio de más de 36 horas por cada técnico administrativo y 15 horas por empleado sindicalizado.

El desarrollo y la capacitación de nuestra fuerza laboral resulta un valor agregado para todos. En ICA tenemos como principio fundamental el ofrecer a los empleados un espacio de trabajo donde puedan desarrollar sus ideas y crecer profesionalmente.

 Personal Sindicalizado

Nuestro personal en campo obtiene capacitación constante, desde pláticas técnicas que les permitan eficientar su labor hasta pláticas de seguridad, salud y prevención de adicciones.

Hemos adquirido un compromiso adicional: apoyar al país a combatir el analfabetismo y lograr que un mayor número de personas terminen la primaria y secundaria. En 2010 realizamos este compromiso con un proyecto de “Alfabetización y Ayuda para la Conclusión de Primaria y Secundaria” de nuestros trabajadores, llevado a cabo en conjunto con el Instituto Nacional para la Educación de los Adultos (INEA) y por el cual recibimos un reconocimiento por parte de la Secretaría de Educación Pública (SEP). Desde el comienzo del programa, se han inscrito voluntariamente más de 2,000 trabajadores al mismo, los cuales contarán con mejores habilidades de lectura y escritura, lo que les permitirá desempeñar mejor sus actividades a lo largo de sus vidas, aún después de haber trabajado con nosotros.

En ICA impartimos capacitación a empleados sindicalizados, enfocada en seguridad y procedimientos de trabajo o actividades de riesgo. Estamos trabajando en una propuesta de Competencias Laborales para apoyarlos en su desarrollo formal.

Técnicos Administrativos

Durante 2010  se impartió un promedio de 36 horas de capacitación por persona, en 2011 a este segmento se le dió capacitación específica en los 10 temas clave de la sustentabilidad en ICA con un total de 44,681 horas de capacitación en oficinas y proyectos.

Gerentes

Por otro lado, las acciones que llevamos a cabo para compartir las mejores prácticas de nuestra organización incluyeron Juntas de Gerentes y la Reunión Anual de Control de Proyectos, en la que se logró reunir a más de 1,000 responsables de obras en 2010.

Llevamos a cabo programas de perfeccionamiento directivo en convenio con el Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa (IPADE), la semana de actualización, inducciones a personal de nuevo ingreso y cursos de especialización técnica en diversos temas.

Con el fin de desarrollar y fortalecer las habilidades directivas de los ejecutivos de ICA, durante 13 meses de 2009 a 2010, diseñamos un programa especial de Perfeccionamiento Directivo en el Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa (IPADE), en el que participaron 78 ejecutivos provenientes de diversas áreas de ICA.

Se constituyó un foro donde pudieron exponer y compartir experiencias exitosas de su labor profesional y algunos lineamientos generales y estratégicos u operativos de relevancia para la organización, enfocado a desarrollar competencias como: Análisis de Decisiones; Control e Información Directiva; Comercialización; Dirección Financiera; Dirección de Operaciones; Dirección de Personal; Entorno Económico, Político y Social, y Gobierno de la Organización. Las sesiones estuvieron diseñadas para desarrollar y perfeccionar conocimientos, habilidades y actitudes en competencias directivas para enfrentar con éxito los retos organizacionales. El programa también ayudó a fortalecer vínculos profesionales y relaciones interpersonales de los participantes.

Directivos

Durante 2011 se impartió capacitación especial en temas de Sustentabilidad a los miembros del Consejo de Administración y Directivos de alto rango, dando un total de 180 horas de capacitación. Una de las capacitaciones mas trascendentales fué la impartida por Johanne Gélinas, socia de Deloitte Canadá en Responsabilidad Corporativa, Servicios de Sustentabilidad y Riesgos Organizacionales.

Jóvenes

Contamos con un Modelo de Gestión de Talento Formal para Desarrollo y Capacitación del personal técnico-administrativo. Los empleados técnico administrativos que reciben evaluaciones regulares de desempeño y desarrollo profesional son los directores y representaron en 2009 y 2010 el 11% de este grupo. Nuestro objetivo es extender el alcance de este programa a más trabajadores en 2011.

Como parte de nuestro compromiso con la innovación y creatividad reconocemos que una de las principales fortalezas de ICA es la combinación de habilidades y experiencias acumuladas de nuestra gente.

Tenemos la meta de acercarnos a las nuevas generaciones para que generen mejoras e innovaciones y, con entusiasmo y curiosidad, impulsen nuevos métodos, ideas, y proyectos.

En 2010 lanzamos una iniciativa dirigida a colaboradores jóvenes, en este caso de hasta 30 años, que les diera la oportunidad de poner de manifiesto su potencial, iniciativa y creatividad, a través de propuestas de mejora para sus áreas o proyectos. Así nació “Tu momento ICA”.

En el desarrollo de este programa lanzamos la convocatoria abierta a más de 700 colaboradores de todas las unidades de negocios, y recibimos 56 propuestas. Aquellas que cumplieron con los requisitos establecidos fueron seleccionadas y evaluadas por expertos mediante dos comités; uno técnico y otro operativo. Finalmente, tomando en cuenta los criterios de evaluación de viabilidad de las mismas, seleccionamos siete.

Por ejemplo: una de las propuestas pretende innovar en el ámbito de la inteligencia de mercados, publicidad, relación con proveedores y ventas. Esta propuesta consiste en la implementación de herramientas de realidad virtual para presentación de los proyectos de ViveICA / ICA Residencial, con el objetivo de ofrecer al cliente una experiencia en tiempo real del (los) desarrollo (s) y su entorno de forma interactiva. Con esto el cliente podrá visualizar un proyecto, recorrer sus calles, plazas, áreas verdes, centros comerciales e interactuar con el ambiente, con lo que se pretende fortalecer las campañas publicitarias del área de inteligencia de mercados y por ende las ventas anuales.