Comunicación
De comunicación
Uno de los principales retos para una empresa de la magnitud de ICA es la comunicación. Es por esto que nos hemos comprometido a comunicar de forma eficiente con base en los principios de transparencia, responsabilidad y oportunidad.
Para ello contamos con diversos canales:
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Grupo de interés |
Tipo de comunicación |
Temas particulares de interés |
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Accionistas |
Asamblea de Accionistas (14 de abril 2011) |
Resultados financieros |
| Oficina de Relación con Inversionistas |
Desempeño económico en el corto, mediano y largo plazo |
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Permanencia del negocio y estado de contratación |
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Clientes |
Solicitud de servicio |
Proyectos y servicios de alta calidad |
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Licitación / ofertas |
Gestión ética y responsabilidad del negocio |
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Contrato y bitácoras de obra |
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Reuniones directas |
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Encuestas de satisfacción |
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Proveedores |
Solicitud de servicio |
Calidad y distribución de materiales adquiridos |
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Evaluación |
Términos justos en contratos |
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Reuniones directas |
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Línea de denuncias 01 877 495 33 15 |
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Empleados |
Actividades de información e integración de la unidad de negocio y/o área |
Seguridad laboral |
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ICANET, ICACTIVA y REVISTA AL FRENTE, ICA BLOG, ComunICA |
Desarrollo profesional |
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Accesos directos a través de correos electrónicos con la alta Dirección y Consejo de Administración |
Propuestas técnicas |
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Comunidades |
Contacto con autoridades locales |
Apoyo de ICA a causas sociales |
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Iniciativas sociales a través de escuelas |
Empleo y proveedores locales |
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Contratos de servicios a empresas y personas de la localidad |
Uso eficiente de recursos naturales |
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Organizaciones e Instituciones |
A través de la participación directa de empleados: |
Innovación técnica y estándares profesionales |
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Colegiación |
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Cátedras |
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Exposiciones |
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